Waarom SXO bedrijven meer oplevert dan alleen SEO

SXO, oftewel Search Experience Optimization, is een strategische benadering die SEO (Search Engine Optimization) combineert met gebruikerservaring (User Experience, UX). Het doel van SXO is niet alleen om een website hoog te laten scoren in zoekmachines, maar om een optimale gebruikerservaring te bieden en daarmee bezoekers te converteren tot klanten. In dit artikel leggen we uit waar het bij SXO om draait en waarom je niet alleen nog beter inspeelt op het algoritme van zoekmachines zoals Google maar ook op de bezoekers die je website bezoeken.

Zoekintentie

Een belangrijk concept binnen SXO is het begrijpen van de zoekintentie van de gebruiker. Dit verwijst naar het doel dat iemand heeft wanneer hij of zij een zoekopdracht invoert in een zoekmachine. Er zijn verschillende typen zoekintenties, zoals informatief (informatie zoeken), transactioneel (iets willen kopen) of navigatiegericht (een specifieke website zoeken). SXO zorgt ervoor dat de inhoud van een website nauw aansluit bij de zoekintentie van de bezoeker. Wanneer een gebruiker precies vindt wat hij zoekt en de website voldoet aan zijn verwachtingen, is de kans groter dat hij blijft en uiteindelijk converteert.

Customer journey

Naast de zoekintentie speelt de customer journey, oftewel klantreis, een cruciale rol in SXO. De klantreis beschrijft de verschillende fases die een gebruiker doorloopt van het moment dat hij voor het eerst met een merk in aanraking komt tot het moment van aankoop of actie, en zelfs daarna. SXO optimaliseert de website om de gebruiker soepel door elke fase van deze reis te begeleiden. In de bewustwordingsfase kan informatieve content worden ingezet, terwijl in de overwegingsfase duidelijke productinformatie en klantbeoordelingen belangrijk zijn. De juiste begeleiding door de verschillende fasen van de customer journey draagt sterk bij aan een hogere conversie.

Bezoekerservaring

De bezoekerservaring is een ander essentieel element binnen SXO. Het gaat hierbij om de manier waarop gebruikers de website ervaren, van het design en de laadsnelheid tot de gebruiksvriendelijkheid en navigatiestructuur. Een positieve bezoekerservaring zorgt ervoor dat gebruikers langer op de site blijven, wat niet alleen de kans op conversie verhoogt, maar ook de rankings in zoekmachines verbetert. Zoekmachines zoals Google houden namelijk steeds meer rekening met gebruikssignalen, zoals de tijd die gebruikers op een website doorbrengen en het bouncepercentage.

Conversieoptimalisatie

Bij SXO staat conversieoptimalisatie centraal. Dit betekent dat de website zodanig wordt ingericht dat bezoekers gemakkelijker een gewenste actie ondernemen, zoals een product kopen, een formulier invullen of zich aanmelden voor een nieuwsbrief. Conversieoptimalisatie gaat verder dan het aantrekken van verkeer; het gaat om het maximaliseren van het rendement op dat verkeer door bezoekers om te zetten in klanten. Dit kan worden bereikt door heldere call-to-actions, een intuïtieve navigatie, en een gestroomlijnd aankoopproces.

De evolutie van SEO naar SXO

SXO is de logische evolutie van SEO omdat het niet alleen gericht is op zoekmachineoptimalisatie, maar op de complete gebruikerservaring. Terwijl SEO voornamelijk draait om technische optimalisatie en zoekwoorden om hoger te scoren in zoekresultaten, combineert SXO dit met een focus op de gebruikerservaring. Het richt zich op het begrijpen van de zoekintentie, het begeleiden van de gebruiker door de customer journey, het verbeteren van de bezoekerservaring en het verhogen van conversies. Hierdoor sluit SXO beter aan op zowel de verwachtingen van zoekmachines als van gebruikers. Dit zorgt niet alleen voor betere rankings, maar ook voormeer tevreden gebruikers die sneller geneigd zijn om over te gaan tot actie.

Heb je vragen over SXO of kunnen we iets voor je betekenen? Neem dan contact met ons op. Dit kan via info@newtraffic.nl of door te bellen naar 06 54376602.